Оценки и отзывы
Собирайте оценки и отзывы клиентов после каждой покупки. Реальная обратная связь помогает улучшать сервис и укрепляет доверие новых покупателей.
Что это даёт вашему бизнесу
Оценка после покупки
Клиент оценивает покупку, пока впечатление ещё свежее.
Честные отзывы
Отзывы приходят от реальных клиентов вашей программы лояльности.
Рост доверия и сервиса
Обратная связь показывает слабые места и повышает качество обслуживания.
Видно, что нравится клиентам — даже без отзыва
В разделе «Оценки и отзывы» видно, что клиентам нравится и что не нравится, даже если письменный отзыв они не оставили.
Приложение само напомнит клиенту оставить отзыв
Если после визита клиент не оставил обратную связь, UDS App напомнит ему сам: при следующем входе покажет окно о том, что отзыв не оставлен.
Вам не нужно ловить человека вопросом «а как вам у нас?» — приложение делает это за вас.