Онлайн-продажи

Что это даёт вашему бизнесу

Доставка заказов прямо из UDS

К интернет-магазину в UDS можно подключить доставку: доступны Ozon Доставка, Яндекс Доставка и СДЭК. Подключение — в личном кабинете UDS Бизнес: «Настройки» → раздел «Способ получения».

Чтобы подключить Ozon Доставку, нужно быть действующим селлером Ozon — подробности там же, в разделе «Способ получения».

До 1000 товаров в каталоге

На тарифах Pro и Pro Trial по умолчанию доступно 1000 товаров вместо прежних 300 — в каталог помещается больше позиций, и работать с ассортиментом в UDS Бизнес удобнее.

Управление заказами прямо с телефона

В мобильном приложении UDS Бизнес приём заказов включается и выключается одной кнопкой на странице компании. В пик загрузки любой менеджер приостановит приём — и запустит снова, когда станет легче.

Там же есть «Стоп-товар»: позиция в прайсе закончилась — снимаете её с продажи, меняете количество (если ведёте остатки в UDS) или удаляете, не подходя к компьютеру.

Уведомление, если заказ не оплачен

Отдельная сирена уведомлений предупредит, что заказ повис в статусе «ожидает оплаты» — клиент оформил, но по какой-то причине не заплатил.

Вы сразу связываетесь с ним и доводите заказ до конца, а не находите его брошенным через несколько дней.

Минимальная сумма заказа и бесплатная доставка

Минимальная сумма заказа и порог бесплатной доставки считаются от суммы, которую клиент реально платит — после скидок и списания бонусов. Стоимость самой доставки в этот порог не входит.

Пример: в корзине товаров на 1500, бесплатная доставка — от 1000, платная стоит 200. Клиент сможет списать бонусами максимум 500, чтобы к оплате осталось 1000 и доставка была бесплатной. Спишет больше — доставка станет платной и добавится к заказу.

Самовывоз только там, где он реально работает

Если точек несколько, но забрать заказ можно не в каждой, отключите лишние филиалы: UDS Бизнес → Настройки → Интернет-магазин → Способ получения. По умолчанию для самовывоза доступны все филиалы, поэтому список стоит проверить сразу.

Тогда клиент увидит только те адреса, куда действительно можно приехать за заказом.

Доска заказов: видно, что на какой стадии

Заказы показываются доской со столбцами «Новые», «В работе», «В доставке» — сразу виден весь путь заказа и загруженность сотрудников на каждом этапе. Завершённые и отменённые лежат отдельно. Ваши заметки к заказу видны прямо на доске, открывать карточку не нужно.

Адрес доставки можно исправить

Клиент перепутал адрес или передумал насчёт способа доставки — отменять и переоформлять заказ не нужно. Откройте заказ, нажмите «Редактировать» рядом с адресом доставки, внесите изменения и сохраните.