Клиентская база
Клиентская база заполняется автоматически при использовании программы лояльности. Оцифрованная база позволяет анализировать и сегментировать клиентов, а выгрузить её в Excel можно в один клик.
Что это даёт вашему бизнесу
Автосбор данных
Каждый новый клиент попадает в базу при первой покупке — без ручного ввода и бумажных анкет.
Профиль клиента
История покупок, средний чек, баланс баллов и контакты — всё собрано в одной карточке.
Аналитика и выгрузка
Сегментируйте клиентов по активности и выгружайте базу в Excel для рассылок и отчётов.
Фото клиентов в базе
Если клиент загрузил фото профиля в приложении, его аватарка отображается в вашей клиентской базе — постоянного гостя вы узнаёте в лицо.
Настройте базу под себя
В мобильном приложении UDS Бизнес в разделе «Клиенты» можно включить те поля, которые нужны именно вам, — база показывается так, как удобно.
Там же видны гости, помеченные как «нет в статистике»: они не учитываются в отчётах, но из базы не пропадают.
Карточка клиента — прямо в телефоне
В приложении UDS Бизнес Mobile у каждого клиента есть детальная страница со статистикой по нему. Оттуда же можно вручную начислить или списать баллы и выдать сертификат — не подходя к компьютеру.