Программа лояльности

Что это даёт вашему бизнесу

Скрытый статус лояльности

Кроме обычных статусов бонусной программы можно завести скрытый статус: в общих статусах компании он не виден, и вы выдаёте его гостям вручную.

Так можно дать особые условия отдельным клиентам, не объявляя об этом всем.

Настройка: UDS Бизнес → «Настройки» → «Бонусная программа» → добавить «скрытый статус».

Отложенные баллы

Баллы за покупку можно возвращать клиенту не сразу, а через заданное число дней. Тогда он не спишет их в том же чеке, а вернётся за ними позже.

Настройка: веб-версия UDS Бизнес → «Программа лояльности» → «Особые условия» → галочка «Установить срок начисления баллов за покупки» → нужное количество дней → «Сохранить».

Свои отложенные баллы клиент видит прямо в приложении.

Статусы видны клиенту на одной странице

В приложении все статусы вашей компании показаны на одной общей странице: по каждому — процент кэшбэка за покупки, процент, которым можно оплатить баллами, и условия, чтобы этот статус получить.

Клиенту не надо ничего искать: он сразу сравнивает уровни и видит, что нужно сделать до следующего.

Когда клиент сможет потратить приветственные баллы

В настройках программы лояльности, рядом с количеством приветственных баллов, есть выбор: клиент пользуется ими сразу после присоединения к компании или только после первой покупки.

Второй вариант отсекает тех, кто пришёл только за подарком: баллы клиент получает, но потратить их сможет, лишь что-то купив. На странице вашей компании он увидит блок с суммой баллов, которые ждут его после первой покупки.

У каждого сертификата — свой процент списания

Создавая новый сертификат в веб-версии UDS Бизнес, вы сами задаёте «Лимит списания баллов» — от 1% до 100%. Один сертификат может закрывать всю сумму чека, другой — только часть. Настройка работает для новых сертификатов; если у кассиров стоит UDS Cashier, приложение нужно обновить.