Rapoarte privind activitatea angajaților
Rapoartele privind activitatea angajaților arată cine și cât a acumulat și a debitat puncte, a atras clienți și a realizat vânzări — o imagine obiectivă a eficienței fiecăruia.
Ce oferă afacerii dvs.
Contribuția fiecăruia
Se vede exact ce a făcut fiecare angajat pe tură, zi sau lună.
Vânzări și acumulări
Toate operațiunile cu puncte și vânzări sunt legate de un angajat concret.
KPI transparente
Cifrele obiective ajută la evaluarea și premierea corectă a echipei.
Eficiența implementării UDS
Funcția arată când este momentul să întăriți controlul asupra modului în care angajații lucrează cu programul de fidelitate.
Configurare: UDS Business → „Setări de sistem” → indicați numărul mediu de vânzări pe zi → apoi primiți statistica zilnică a eficienței implementării.
Istoricul acțiunilor: cine ce a făcut în cont
Pe lângă cifrele de vânzări, UDS păstrează un jurnal al acțiunilor angajaților și managerilor dumneavoastră. În versiunea web UDS Business deschideți secțiunea „Securitate” → fila „Istoricul acțiunilor” — și veți vedea cine a acordat și a retras puncte, a schimbat statutul clientului, a trimis certificate, a modificat setările programului de fidelitate, a șters operațiuni, a blocat clienți, a exportat clienții și operațiunile în Excel.
O situație litigioasă nu trebuie clarificată pe bază de presupuneri: se vede exact cine și când a făcut ceva.
Raportul poate fi descărcat în Excel
Raportul privind activitatea angajaților se exportă din versiunea web UDS Business într-un fișier .xlsx. Salvați-l lunar — și veți putea compara lunile între ele.
Același fișier este util pentru a fi arătat angajaților atunci când discutați despre prime: cifrele sunt aceleași pentru toată lumea.